Güven Odaklılık

UMA ailesinin üyeleri gerek kişilik özellikleri gerekse profesyonel nitelikleri ile tüm paydaşlarına güven verir.

İnsana Saygı

UMA ailesi, kendine ve tüm insanlara karşılıksız saygı duyar.

Aile Kavramı

Kurum kültürümüz, profesyonellik bilincini gerçek bir aile ortamında yansıtır.

Sosyal Sorumluluk

UMA için sosyal sorumluluk bir zorunluluktan öte, iş anlayışının odağında tuttuğu, çevreye duyarlılığı ve sosyal hayata katkıyı kapsayan bir davranış biçimidir.

Başarı Odaklı Sürekli Gelişim

UMA, başarı için zorlukları fırsat olarak görür ve  ‘’İş geliştirenin işi yapanın kendisi olduğu’’ düşüncesine odaklanır. Herkes günün sonunda kendine ‘’Daha iyi nasıl yapabilirim?’’ sorusunu sorarak gelişimi kendisinden başlatır.

Yüksek Aidiyet

UMA ailesi, daima kendini şirketine ait hisseder ve bunu benimser. Her koşul ve şart altında şirketinin ve değerlerinin savunucusu olur.

Müşteri Memnuniyeti

UMA ailesinin tüm üyeleri, Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ilkesine odaklıdır. Herkes önce iç müşterilerine yani birbirlerine ve bunun doğal yansıması olarak dış müşterilerine odaklanır.